Рады сообщить, что 19 и 20 марта у нас прошло обучение для медсестер.
Двухдневный курс проводила организация Синтомед — системный интегратор обучения в медицине.
Самое важное – тренинг проходил с участием симулированного пациента. Это позволило отработать навыки в условиях, максимально приближенных к реальности.
На курсе охватили основные навыки общения с пациентами, их родственниками, а также коллегами.
А также:
- Как выстроить партнерские отношения с пациентом;
- Как эффективно использовать время в ходе консультации;
- Каким образом получать от пациента полную информацию, необходимую для – правильной постановки диагноза;
- Как деликатно сообщать о «плохих новостях».
Это и многое другое наши специалисты разобрали в рамках практического обучения.