Lahta Clinic на Парфеновской (м. Балтийская)
Записаться Подробнее
Вакансии

Вакансии

Мы строим медицину будущего, основанную на принципах доказательной медицины и взаимного уважения. Присоединяйтесь к команде профессионалов, где ценят ваш опыт, поддерживают стремление к развитию и создают среду, в которой хочется работать и расти

Наша команда это:

  • иконка

    Первая многопрофильная клиника доказательной медицины в Санкт-Петербурге

    Доступ к международным протоколам, работа только по принципам научной медицины

  • иконка

    Льготное обслуживание в клиниках сети

    Программа лояльности для сотрудников и их родственников

  • иконка

    Официальное трудоустройство

    Понятная система оплаты труда, достойная зарплата, официальные отпуска и больничные

  • иконка

    Рост и развитие

    Регулярные обучения, балинтовские группы и группы поддержки, тренинги по навыкам коммуникации

Актуальные вакансии

  • Младший медицинский персонал
    От 90 000 ₽ за месяц до вычета налогов

    Опыт работы: 1–3 года

    Полная занятость

    График: 2/2

    Рабочие часы: 12

    Что нужно делать:

    — Подготовка кабинетов к приёму врача, отслеживание расходных материалов
    — Ассистирование врачу на приёме
    — Проведение текущих и генеральных уборок в кабинетах
    — Снятие экг
    — Снятие ктг
    — Выполнение назначений врачей,
    — Забор анализов
    — Внутривенные, внутримышечные инъекции
    — Вакцинация

    Требования:

    — Среднее медицинское образование и действующий сертификат «Сестринское дело в педиатрии»

    — Опыт работы от 1 года

    — Навыки забора крови, инъекций, катетеризации, работа со сложными венами

    — Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость

    Что мы предлагаем:

    — Работа в современной многопрофильной частной клинике (пешая доступность от станции метро Старая деревня);

    — Заработная плата 460 рублей в час,

    — Оформление по ТК РФ,

    — Комфортные условия работы, форма, современное оборудование, высокопрофессиональный дружный коллектив,

    — Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников в сети Lahta Clinic,

    — Активная корпоративная жизнь и внутренние образовательные активности (тренинги по навыкам коммуникации, оказание скорой медицинской помощи).

    Свое резюме вы можете направить в отдел персонала personal@lahtaclinic.ru

    от 99 000 ₽ за месяц до вычета налогов

    Опыт работы: 1–3 года

    Полная занятость
    Оформление: Трудовой договор

    График: 2/2

    Рабочие часы: 12

    Что нужно делать:

    • Работа в процедурном кабинете
    • Забор крови у детей и взрослых
    • Вакцинация, в том числе реакция Манту и Диаскинтест
    • Выполнение ЭКГ, холтеровского мониторирования
    • Подготовка кабинетов к приему
    • Отслеживание остатков и сроков годности медикаментов, расходных материалов
    • Ведение медицинской документации, работа в МИС
    • Выполнение прокола мочек детям и взрослым системой STUDEX (SYSTEM-75), будет вашим преимуществом (обучаем-и отчисления к зп 10% от счета)

    Требования:

    • Среднее медицинское образование и действующий сертификат «Сестринское дело в педиатрии»
    • Опыт работы с детьми и их родителями не менее одного года
    • Навыки забора крови, вакцинации, инъекций
    • Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность

    Что мы предлагаем:

    • График работы 2/2, с 8.00-20.00 и с 9.00-21.00
    • Оформление по ТК РФ
    • Достойная заработная плата, дополнительная оплата за стаж работы в клинике
    • Получение дополнительного профессионального образования за счет работодателя
    • Комфортные условия работы, форма, современное оборудование, высокопрофессиональный дружный коллектив
    • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников в сети Lahta Clinic
    • Активная корпоративная жизнь и внутренние образовательные активности (тренинги по навыкам коммуникации, оказание скорой медицинской помощи)

    Свое резюме вы можете направить в отдел персонала personal@lahtaclinic.ru

    от 80 000 до 100 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
    Опыт работы: 1–3 года

    Полная занятость
    График: 2/2

    Рабочие часы: 6 или 12

    Стоматологическая клиника Lahta Dental входит в состав сети медицинских центров Lahta Clinic. Мы используем передовые методики диагностики и лечения пациентов с любыми стоматологическими вопросами, в клинике также ведется прием ЛОР — врачей.

    В нашей клинике мы работаем по современным стандартам стоматологии, признанным в разных странах, используя высокотехнологичное оборудование.

    Наша цель — сделать пребывание пациентов в клинике комфортным, окружить заботой и показать высокий уровень сервиса и медицины.

    Конечно, мы не забываем про наших сотрудников, организовывая им комфортное рабочее место, создавая дружелюбную атмосферу, стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

    Мы ищем ассистента врача-стоматолога, который искренне готов проявлять заботу о наших пациентах.

    Мы будем рады предложить вам:

    — коллеги — дружелюбный коллектив и руководство, открытое к диалогу и предложениям. Работа в команде профессионалов, соблюдающих международные стандарты лечения;

    — зарплата – оплата труда почасовая (480 — 500 руб/час), обсуждается индивидуально

    — оборудование и место работы – стильная, комфортная клиника с новым современным оборудованием;

    — режим работы – сменный график: по 6 или 12 часов.

    — развитие – обучение и повышение квалификации;

    — соблюдение условий – оформление согласно действующего законодательства РФ;

    — забота -зона отдыха для персонала с оборудованной кухней

    — приятный бонус -льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников во всей сети Lahta Clinic

    Если Вы имеете:

    — законченное среднее специальное медицинское образование (медсестра), наличие действующего сертификата;

    — наличие действующего сертификата или свидетельства об аккредитации по специальности;

    — опыт работы со всеми специалистами, умеете работать с микроскопом, сканером, фотопротоколом;

    — коммуникабельны, доброжелательны, умеете и хотите работать с людьми.

    В ваши обязанности будет входить:

    — ассистирование на приеме врачам стоматологам всех специальностей, работа с микроскопом;

    — подготовка и комплектация всеми необходимыми инструментами и материалами кабинета к приему;

    — контроль и поддержание чистоты и порядка в кабинете;

    — грамотное и своевременное заполнение медицинской документации;

    — поддержание высокого уровня сервиса клиники в кабинете

    от 8 400 ₽ за смену, до вычета налогов

    Выплаты: два раза в месяц

    Опыт работы: 3–6 лет

    Частичная занятость

    График: свободный и другие варианты

    Рабочие часы: 12

    Первая доказательная многопрофильная клиника Санкт-Петербурга Lahta Clinic ищёт хирургическую/операционную медицинскую сестру в клинику на ул. Савушкина, д. 73.

    Lahta Clinic сейчас — это пять клиник и более 250 доказательных врачей.

    Мы ищем ответственную, энергичную и внимательную медицинскую сестру для работы в динамичной и современной клинике. Если вы любите свою профессию и готовы к работе в режиме сменного графика — приходите к нам!

    Что нужно делать:

    • Готовить хирургические и травматологические кабинеты, оборудование, инструменты, расходные материалы перед проведением перевязок/манипуляций
    • Ассистирование врачу во время проведения перевязок/манипуляций/операций (гинекология, урология, травматология, флебология, проктология).
    • Использовать в работе знания и соблюдение правил асептики и антисептики.
    • Вести медицинскую документацию.

    Требования:

    • Среднее профессиональное образование по специальности «Сестринское дело» и сертификат специалиста по специальности «Операционное дело«.
    • Опыт работы от трех лет по профилю операционной медсестры.
    • Уверенное владение ПК.
    • Эмпатия, хорошие коммуникативные навыки, настойчивость и упорство в работе, трудолюбие, самостоятельность и энергичность.

    Что мы предлагаем:

    • Работу в новой стильной клинике на современном оборудовании в пешей доступности от станции метро «Старая деревня»
    • График работы: по согласованию, несколько выходов в неделю
    • Оформление по ТК РФ
    • Комфортные условия работы, форма, современное оборудование, высокопрофессиональный дружный коллектив
    • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников в сети Lahta Clinic
    • Активная корпоративная жизнь и внутренние образовательные активности (тренинги по навыкам коммуникации, оказание скорой медицинской помощи)

    Готовы к вызову?
    Если вы — надёжная, опытная и энергичная медицинская сестра, которая не боится сменного графика и хочет работать в команде, где ценят профессионализм — мы ждём именно вас! А если вы переживаете, что у вас недостаточно тех или иных навыков, описанных в вакансии, но очень хочется научиться, мы всегда готовы оказать помощь в обучении.

    Lahta Clinic — забота о пациентах начинается с вас!

    от 480 ₽ за час до вычета налогов
    Санкт-Петербург
    ·
    Опыт 1–3 года
    Частичная занятость

    Что нужно делать:

    забор крови на дому у взрослых и детей,
    взятие мазков из зева и носа,
    обеспечение и соблюдение санитарно-противоэпидемического режима,
    работать с кассой,
    оформлять медицинскую документацию
    снимать ЭКГ, ставить холтеровский монитор.

    Требования:

    Среднее медицинское образование и действующий сертификат «Сестринское дело в педиатрии»
    Опыт работы от 1 года
    Навыки забора крови, инъекций, катетеризации, работа со сложными венами
    Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость

    Что мы предлагаем:

    График работы плавающий (3-4 раза в неделю) по согласованию. 8-часовой рабочий день с 8.00 до 16.00,
    Заработная плата 460 рублей в час,
    Оформление по ТК РФ,
    Комфортные условия работы, форма, современное оборудование, высокопрофессиональный дружный коллектив,
    Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников в сети Lahta Clinic,
    Активная корпоративная жизнь и внутренние образовательные активности (тренинги по навыкам коммуникации, оказание скорой медицинской помощи).

  • Средний медицинский персонал
    от 550 ₽ за час до вычета налогов

    Опыт работы: 1–3 года

    Полная занятость

    График: 2/2

    Рабочие часы: 12

    Обязанности:

    • Коммуникация с пациентами;
    • Подготовка пациента к исследованию;
    • Выполнение рентгеновских исследований;
    • Отправка исследований дистанционные врачам, отправка описаний пациентам;
    • Заполнение отчетной документации (журнал пациентов, журнал технических неисправностей)

    Требования:

    • Опыт работы от 1 года;
    • Обязательное наличие действующих сертификатов;
    • Уверенный пользователь ПК;
    • Приветствуется опыт работы в коммерческой медицине.

    Условия:

    • Оформление по ТК РФ.
    • Комфортные условия работы, высоко профессиональный дружный коллектив.
    • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников.
    • Оплата труда сдельная, 550 руб/час.

    Свое резюме вы можете направить в отдел персонала personal@lahtaclinic.ru

  • Врачи

    до 350 000 ₽ за месяц, на руки
    Опыт работы: 3–6 лет

    Полная занятость
    Оформление: Трудовой договор
    График: 5/2 и другие варианты

    Рабочие часы: 6

    Стоматологическая клиника Lahta Dental входит в состав сети медицинских центров Lahta Clinic. Мы используем передовые методики диагностики и лечения пациентов с любыми стоматологическими вопросами.

    Lahta Dental входит в международную медицинскую систему Global Medical System Clinics and Hospitals. Быть частью GMS — значит соблюдать международные стандарты лечения.

    В связи с активным развитием в наш дружный коллектив сети медицинских клиник требуется Врач стоматолог-терапевт.

    Обязанности:
    Терапевтический прием стоматологических пациентов;
    Ведение медицинской документации;
    Консультирование совместно с другими специалистами;
    Составление комплексного плана лечения;
    Лечение кариеса, пульпита, периодонтита;
    Эстетическая реставрация;
    Проведение эндодонтического лечения с помощью микроскопа.
    Требования:
    Опыт работы от 3 лет в частной стоматологической клинике;
    Высшее медицинское образование по специальности «Врач-стоматолог терапевт»;
    Наличие действующего сертификата/аккредитации;
    Ведение медицинской документации;
    Опыт работы с микроскопом от 3х лет;
    Хороший уровень эндодонтических навыков;
    Умение составлять комплексные планы лечения;
    Ведение фотопротокола;
    Навыки работы в команде.

    от 150 000 ₽ за месяц, до вычета налогов

    Опыт работы: 3–6 лет

    Полная занятость

    График: 5/2, 2/2, 1/3 или свободный

    Рабочие часы: 4, 6, 8 или по договорённости

    В ваши обязанности будет входить:

    • Выезд к пациентам (от 0 лет) на дом для оказания медицинской помощи;
    • Выполнение диагностических процедур и исследований;
    • Выдача ЛВН, справок;
    • Забор крови, внутривенные, внутримышечные инъекции.

    Если вы имеете:

    • Высшее медицинское образование;
    • Наличие действующего сертификата/аккредитации по общей врачебной практике (ВОП).
    • Опыт работы от 3х лет.

    Мы будем рады предложить вам:

    • Коллеги — дружелюбный коллектив и руководство, открытое к диалогу и предложениям. Работа в команде профессионалов, соблюдающих международные стандарты лечения;
    • Зарплата – оплата сдельная
    • Работа по городу, с водителем или на личном авто;
    • Режим работы – 5/2;
    • Развитие – обучение и повышение квалификации в том числе на базе наших авторских обучающих проектах;
    • Соблюдение условий – оформление согласно действующего законодательства РФ;
    • Забота — льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников во всей сети Lahta Сlinic.

    Обязанности:

    Оказывает квалифицированную медицинскую помощь по своей специальности, используя современные методы профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, детей от 0 и взрослых
    Заполнение медицинской документации, включая справки и листки нетрудоспособности
    Определяет тактику ведения больного в соответствии с установленными правилами и стандартами
    Наблюдение пациента на всех этапах диагностики и лечения
    Согласование плана диагностики и лечения с диспетчером страховой компании.
    Заполнение медицинской документации
    Выполнение всех амбулаторных методов диагностики и лечебно-диагностических манипуляций.
    Требования:

    Высшее медицинское образование, наличие действующего сертификата по специальности
    Опыт работы от 3-х лет
    Условия:

    Комфортные условия работы, высоко профессиональный дружный коллектив
    Работу в многопрофильной частной клинике
    Удобный график работы (обсуждается)
    Оформление по ТК РФ
    Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников
    Конкурентный уровень оплаты труда.

  • Административный персонал
    от 110 000 ₽ за месяц, до вычета налогов

    Выплаты: два раза в месяц

    Опыт работы: 1–3 года

    Полная занятость

    График: 2/2

    Рабочие часы: 12
    Обязанности:

    • Оперативная коммуникация с пациентами по корпоративному мобильному телефону и в мессенджерах
    • Прием заявок на индивидуальное обслуживание и комплексные продукты (программы, чекапы, операции), выявление потребности, составление оптимального предложения для пациента
    • Оформление договоров и закрытие сделок
    • Формирование записи пациентов
    • Встреча пациентов в медицинском центре

    Требования:

    • высшее образование
    • опыт работы в медицинской организации (медицинским координатором, менеджером по продажам, куратором лечения)
    • высокие коммуникативные навыки, желание и умение работать с людьми

      умение работать в режиме многозадачности

    • отсутствие страха продаж
    • эмпатия, ответственность, внимательность, пунктуальность
    • Вашим преимуществом будет:

      — медицинское образование

      — владение английским языком на разговорном уровне

      — умение работать в МИС / СРМ

      — знание базовой медицинской документации (медицинские карты, справки)

    Условия:

    • полная занятость, 2/2 в клинике
    • официальное трудоустройство
    • оклад + % от продаж медицинских программ
    • офис на ул. Савушкина д. 73, рядом с м. Старая деревня / Черная речка
    • выплата от 110 000 руб.
    • испытательный срок 3 мес.

    Опыт работы: 1–3 года

    Полная занятость

    График: 5/2

    Рабочие часы: 8

    Формат работы: разъездной

    Обязанности:
    — обеспечение контроля состояния и исправности, технического обслуживания, устранения дефектов и текущего ремонта оборудования (за исключением медицинского) и помещений учреждений;
    — контроль за исправностью оборудования (освещения, ХГВС, систем отопления, вентиляции и др.);
    — участие в разработке планов текущих ремонтов помещений, составлении смет хозяйственных расходов;
    — организация проведения ремонта помещений, контроль за качеством выполнения ремонтных работ;
    — обеспечение подразделений учреждения хозяйственным инвентарём, средствами механизации инженерного и управленческого труда;
    — обеспечение выполнения противопожарных мероприятий и контроль за содержание в исправном состоянии пожарного инвентаря (силами подрядных организаций);
    — организация хранения, обеспечение сохранности инвентаря и прочего имущества, ведение учёта о сохранности и состоянии инвентаря и прочего имущества;
    — проведение инвентаризации, списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов;
    — выполнение устранения дефектов, технического обслуживания и ремонтов оборудования (за исключением медицинского) и помещений учреждения, выполнение погрузо-разгрузочных и транспортировочных работ или привлечение к ним подрядных организаций при наличии значительных объёмов или требующих специальных знаний. Контроль выполнения объемов работ подрядчиками и качества выполненных ими работ
    — работа в сменном режиме, в выходные и праздничные дни в особых случаях, исходя из условий функционирования учреждений.
    -оперативное прибытие для выполнения неотложных работ.
    -подмена или совмещение функций временно отсутствующих коллег с аналогичными должностными обязанностями.
    — участие в курировании строительных и технических работ на новых объектах учреждения.
    — возможность оперативного перемещения между объектами.
    — составление заявок на материалы, запасные части, инструмент и оборудование для выполнения работ в помещениях и на оборудовании (кроме медицинского) учреждения.

    Требования:
    — ответственное отношение к работе, пунктуальность;
    — грамотная устная и письменная речь;
    — опыт работы по эксплуатации объектов, понимание характера работы;
    — знание принципов работы систем вентиляции, электроснабжения, водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, кондиционирования, канализации, систем противопожарной безопасности;
    — умение диагностировать и выявлять причины неисправности оборудования и систем;
    — опыт мелкого ремонта помещений, оборудования (неспецифичные работы либо работы, не требующие спец. подготовки или квалификации);
    — знание офисных программ ПК (Word, Excel), уверенное пользование интернетом;
    — наличие III группы по электробезопасности; (желательно)
    — опыт работы с подрядными организациями, контроль качества выполняемых работ.

    Условия:
    — работа в современной многопрофильной клинике с удобным местоположением ;
    — молодой и дружный коллектив профессионалов своего дела;
    — возможность активно участвовать в корпоративной жизни компании;
    — льготное медицинское обслуживание в наших клиниках;
    — скидки на медицинское обслуживание для родственников;
    — оформление по ТК РФ;

    от 75 000 ₽ за месяц до вычета налогов
    опыт 3–6 лет

    Мы активно ищем администратора в команду на Ковенский переулок, сотрудника, который станет центральной фигурой, сердцем клиники и частью нашей команды!

    От администратора мы ждём инициативности, любви к людям, а также высокого уровня обучаемости. На всех этапах работы врачи и немедицинский персонал всегда придут на помощь и помогут, если будут возникать трудности. Потому что мы — LahtaFamily.

    А теперь всё то же самое, но более деловым языком:

    Мы хотим видеть тебя членом нашей команды, если:

    — ты знаешь, что такое достойный сервис;
    — у тебя есть опыт работы в медицине, продажах или сфере гостеприимства;
    — ты всегда улыбаешься, вежливость и приветствие у тебя в крови, любишь людей, и тебе доставляет удовольствие им помогать;
    — терпеливость и внимательность твое преимущество в общении с людьми, знаешь и соблюдаешь этикет;
    — знание английского языка будет твоим преимуществом.

    Чем предстоит заниматься:

    — создавать атмосферу заботы и гостеприимства;
    — встречать пациентов;
    — грамотно и быстро оказывать помощь врачам по вопросам, касающимся работы ресепшн и предоставлять информацию пациентам;
    — вести документооборот и работать с кассой.

    Мы готовы предложить:

    — коллеги — дружелюбный коллектив и руководство, открытое к диалогу и предложениям. Работа с командой профессионалов, соблюдающих международные стандарты лечения;
    — зарплата – от 75.000 (официальная з/п), оклад + KPI, оплачиваемые больничные и отпуски;
    — режим работы – сменный график;
    — развитие – возможность обучаться, активно участвовать в корпоративной жизни компании, проектах по улучшению сервиса, книжный клуб по интересам;
    — соблюдение условий – оформление согласно действующего законодательства РФ;
    — забота — льготное медицинское обслуживание для сотрудников и родственников во всей сети Lahta Сlinic; балинтовские группы с психотерапевтом и интересные корпоративные мероприятия.

    Если тебе откликается все вышенаписанное, присылай свой отклик и мы ждём тебя в нашу команду!

    до 200 000 ₽ за месяц до вычета налогов
    Санкт-Петербург
    ·
    Опыт 1–3 года

    Куратор — это человек, который искренне заботится и помогает пациентам, которым предстоит длительное лечение в нашей клинике.
    Поэтому нам важен ответственный, эмпатичный и коммуникабельный человек, который умеет устанавливать доброжелательные и деловые отношения с людьми (пациенты, врачи, коллеги).

    Что предстоит делать?

    обработка записи первичных пациентов, выделение комплексного пациента согласно критериям, повышение конверсии первичных пациентов в запись на комплексное лечение;
    полное сопровождение пациента от первичной консультации до финала лечения;
    коммуникация с врачом для составления плана лечения и презентация этого плана пациенту — этапность, финансовая часть;
    расчет стоимости, обсуждение условий оплаты, контроль за внесением оплаты;
    запись пациента на прием, контроль своевременного выполнения этапов, контроль своевременной доставки ортопедических и ортодонтических работ из лабораторий;
    поддержание связи с пациентом, напоминание о визитах, сбор обратной связи после лечения.
    Мы ждем кандидатов:

    со знанием специфики стоматологии и опытом работы от 1 года;
    умением работать в режиме многозадачности;
    эмпатичного человека с высокими коммуникативными навыками, умением и желанием работать в команде, ответственного и пунктуального.
    Ждем Ваше резюме!

    от 70 000 ₽ за месяц на руки
    ·
    Выплаты: два раза в месяц

    Санкт-Петербург
    ·
    Опыт не требуется
    Полная занятость

    Мы ищем администратора-кассира на обзвон пациентов, который готов работать в режиме многозадачности.

    Обязанности:
    — работа в медицинской информационной системе Renovatio;
    — обзвон пациентов, записанных на следующий день, с целью подтвердить визит на завтрашний день;
    — исходящие звонки с целью оптимизации расписания (передвинуть, уточнить причину записи и тд);
    — работа с кассой — помощь основному кассиру в приеме оплат в пиковые часы загрузки;
    — помощь на основной стойке (прием и оформление пациентов) в период обеденных перерывов.

    Требования:
    — готовность работать в режиме многозначности;
    — уверенное знание ПК (Microsoft Office, e-mail);
    — терпение и внимательность при общении с людьми;
    — понимание, что такое качественный сервис.

    Условия:
    — оформление по ТК РФ — все выплаты стабильно 2 раза в месяц приходят на банковскую карту;
    — график работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
    — зарплата складывается из почасовой ставки и премиальной части;
    — лояльность (мы договариваемся, слушаем и уважаем друг друга);
    — надежность (гарантируем отличные условия работы, бытовые и психологические);
    — льготное медицинское обслуживание в наших клиниках.
    Опыт работы администратором, куратором или кассиром в медицине будет вашим преимуществом.

    от 70 000 ₽ за месяц до вычета налогов
    Санкт-Петербург
    ·
    Опыт 1–3 года
    Полная занятость

    Обязанности:

    Прием и обработка входящих звонков;
    Консультирование клиентов по предоставляемым услугам и помощь в решении их вопросов;
    Ведение записи пациентов на прием к специалистам, оформление вызовов на дом;
    Приём и обработка входящих сообщений (чаты, WhatsApp);
    Поддержание высокого уровня сервиса
    Требования:

    Грамотная речь,
    Высокая работоспособность, внимательность, исполнительность;
    Позитивность и доброжелательность;
    Уверенное знание ПК (Microsoft Office, e-mail);
    Готовность работать с большим объемом информации;
    Знание английского языка будет вашим преимуществом
    Условия:

    Оформление по ТК РФ;
    Скидки сотрудникам и их родственникам на медицинское обслуживание;
    График работы: 2/2 по 12 часов
    Комфортные условия труда, офис рядом с метро «Старая Деревня»;
    Возможность карьерного роста;
    Молодой и дружный коллектив;
    Бесплатное профильное обучение

    Обязанности:
    — Разработка и внедрение сервисных стандартов сети на всех этапах CJM, контроль за их выполнением
    — Работа над улучшением клиентского опыта, разработка новых решений
    — Контроль работы службы качества и помощь в решении сложных кейсов
    — Контроль работы руководителя call-центра и отдела в разрезе качества обслуживания пациентов
    — Внедрение новых инструментов, в том числе ПО, повышающих скорость, комфорт и эффективность взаимодействия с пациентами
    — Организация и проведение тренингов для сотрудников клиники по навыкам коммуникации
    — Контроль работы всего административного персонала c точки зрения сервиса и эмпатии
    — Обучение сотрудников выполнению сервисных стандартов, разбор кейсов, работа над развитием эмпатии, в том числе личным примером
    — Личное присутствие в клиниках на разных этапах клиентского пути большую часть времени
    — Настройка каналов получения обратной связи от клиентов и работа с полученной информацией
    — Проведение касдевов, работа над увеличением индекса лояльности пациентов
    — Работа над увеличением LTV пациентов
    — Создание системы информирования об инцидентах

    Требования к кандидату:
    — Релевантный опыт работы на аналогичных позициях от 3 лет
    — Высшее образование
    — Опыт в сфере медицины будет вашим преимуществом
    — Высокий уровень эмпатии и искреннее желание помогать людям
    — Грамотная устная и письменная речь
    — Умение работы в режиме многозадачности
    — Высокий уровень насмотренности в сфере сервиса

    Условия работы:
    — Устройство по ТК РФ
    — Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым успешным соискателем
    — Полная занятость. График 5/2: с 9 до 18/ с 10 до 19
    — Льготное медицинское обслуживание в наших клиниках
    — Скидки на медицинское обслуживание для родственников
    — Профессиональное развитие и обучение

Нет подходящей вакансии? Оставьте заявку — мы свяжемся с вами, когда появится идеальное место

Ваше резюме будет в нашем кадровом резерве. Мы всегда рады талантливым специалистам — даже если сейчас вакансий нет

Картинка

Видео и фото из жизни клиники

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше и удобнее для вас. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете их использование.

Подробнее
1